Comment puis-je passer une commande?

Passer une commande ne pourrait pas être plus facile, suivez simplement ces étapes.
1. Cliquez sur Ajouter au panier pour placer l'article que vous souhaitez acheter dans votre panier.
2. Une fois vos achats terminés, cliquez sur l'icône du sac pour voir les articles dans votre sac et payer. Cela apparaîtra en bas de l'écran sur l'application et en haut à droite de l'écran pour le bureau. Si vous êtes satisfait des articles dans votre panier, cliquez sur Commander.
3. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe ou si vous êtes un nouveau client, inscrivez-vous maintenant. Vous serez ensuite redirigé vers la page Confirmer et payer.

4. Vérifiez et confirmez les articles de votre commande.

5. Si vous avez un code promotionnel ou un bon à dépenser, vous devrez le saisir sous l'onglet Code promo/étudiant ou Bons.
6. Confirmez votre adresse de livraison et votre mode de livraison.

7. Confirmez votre méthode de paiement et passez la commande. Afin de mieux protéger nos clients lors des paiements en ligne par carte, des mesures de sécurité 3D secure peuvent vous être présentées lors du paiement. Cela dépend de votre émetteur bancaire et peut vous obliger à saisir un mot de passe ou à obtenir un code de sécurité par e-mail ou par téléphone.
Un e-mail de confirmation sera envoyé à votre adresse e-mail enregistrée pour vous informer des détails de votre commande. Il vaut la peine de vérifier que JAYLEY est marqué comme expéditeur sûr dans votre compte de messagerie ou de vérifier votre courrier indésirable car nos e-mails peuvent y être automatiquement acheminés.

Mon code promotionnel ne fonctionne pas, pouvez-vous m'aider ?

Si vous constatez que votre code promotionnel ne fonctionne pas, veuillez vérifier les points ci-dessous :
• Vous ne pouvez utiliser qu'un seul code de réduction/promo par commande. Cela s'applique également à nos codes de livraison gratuite.
• Les codes de réduction/promo ne peuvent pas être utilisés pour les chèques-cadeaux ou les articles en solde.
• Comme nos codes de réduction/promo varient, il en va de même pour les termes et conditions de chacun. Assurez-vous de vérifier lorsque vous recevez des codes, car certains peuvent n'être valables que pour certains articles et la majorité des codes auront une date d'expiration. Vous devriez pouvoir trouver les termes et conditions au même endroit où vous avez trouvé le code, que ce soit par e-mail ou sur notre site Web. Consultez nos CGU pour plus d'informations.
• Certains codes ne fonctionneront que pour des personnes spécifiques ou pour des pays spécifiques. Les termes et conditions indiqueront si le code ne peut être utilisé que dans un certain pays. Si vous avez reçu le code dans un e-mail de Jayley, le code peut également être verrouillé sur cette adresse e-mail. Assurez-vous que vous essayez d'utiliser le code en utilisant le compte Jayley avec la même adresse e-mail que celle à laquelle nous avons envoyé le code.


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Nous comprenons que nos clients aiment mettre la main sur beaucoup de temps en temps.
Cela vaut la peine de consulter le site Web car nous organisons toujours d'excellentes promotions où vous pouvez vous faire une bonne affaire.
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Nos codes de réduction peuvent être envoyés à des particuliers et peuvent être verrouillés sur ces comptes uniquement, comme expliqué dans les conditions générales

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